[00] Studio ouvert · Lyon 7
Basé au 36 av. Jean Jaurès · SIREN 108 297 490
[07] Questions fréquentes

La méthode.

Les questions fréquemment posées avant l'ouverture d'un dossier, présentées ici en trois chapitres, avec les réponses formulées sans détour. Une autre question ? Écrivez au studio — le président répond personnellement.

[01] Chap.

Le studio

Quel est le positionnement de Limejoes ?

Limejoes est un studio indépendant de conseil et d'assistance opérationnelle aux dirigeants d'entreprises et d'organisations, en matière de stratégie et de prise de décision. On couvre trois formats — Comprendre, Décider, Déployer — avec un interlocuteur unique (le président) du premier échange à la clôture de la mission.

Le studio est basé à Lyon 7 et intervient sur toute la France.

Un studio de conseil, c'est différent d'un cabinet ?

Le mot « studio » traduit une posture assumée : petite structure, format resserré, orientation opérationnelle. Là où les gros cabinets stoppent à la restitution du dossier, un studio va jusqu'à la mise en œuvre. Un livrable qui ne s'exécute pas ne vaut rien.

Êtes-vous vraiment indépendant ?

Oui. Limejoes n'a aucun accord de rétrocession commerciale, aucun partenariat exclusif avec un éditeur logiciel ou un intégrateur, aucun intéressement croisé sur d'autres prestations. Les recommandations formulées dans une mission n'engagent que la mission en cours.

[02] Chap.

La mission

Comment démarre une mission ?

Un premier échange de 30 minutes sans engagement, sous confidentialité, pour comprendre votre contexte, vos enjeux et vos attentes. À l'issue, on vous dit franchement s'il y a matière ou pas. Si oui, une lettre de mission écrite est formulée, précisant le périmètre, les livrables, le calendrier et les honoraires. Un numéro de dossier est attribué. La mission ne démarre qu'après signature.

Vous engagez-vous sur un résultat ?

Non. Comme toute prestation de conseil, les missions sont soumises à une obligation de moyens et non à une obligation de résultat. Le résultat opérationnel ou commercial dépend en partie de facteurs externes (contexte de marché, décisions du Client, mise en œuvre). Ce à quoi je m'engage, c'est à mobiliser toute mon expertise et ma diligence pour atteindre les objectifs fixés dans la lettre de mission.

Combien de temps dure une mission type ?

Cela dépend du format ouvert. Comprendre : 3 à 6 semaines. Décider : 4 à 8 semaines. Déployer : 6 à 18 mois en abonnement mensuel. La lettre de mission précise systématiquement le calendrier et les jalons de restitution.

Comment garantissez-vous la confidentialité ?

La discrétion est un principe déontologique. Chaque mission est encadrée par une clause de confidentialité de cinq (5) ans minimum à compter de la fin de la mission. Les informations sensibles ne sont accessibles qu'aux personnes strictement nécessaires. Un accord de confidentialité (NDA) spécifique peut être signé en amont, sur demande. Les livrables sont remis au Client et jamais transmis à un tiers sans son accord écrit.

[03] Chap.

Honoraires & modalités

Comment sont fixés les honoraires ?

Les honoraires sont établis au forfait au dossier (Comprendre, Décider), en abonnement mensuel (Déployer), ou au temps passé selon la nature de la mission. Ils sont détaillés dans la lettre de mission, exprimés en euros HT. La TVA s'ajoute au taux en vigueur si Limejoes y est assujettie. Aucun surcoût n'est facturé hors de ce qui est expressément prévu.

Quels sont les délais de paiement ?

Sauf stipulation contraire dans la lettre de mission, les factures sont payables à 30 jours date de facture, par virement bancaire. Les modalités précises (acompte, jalons, solde) sont indiquées au démarrage.

Puis-je interrompre une mission en cours ?

Oui. Les modalités d'interruption et de remboursement par palier d'avancement sont détaillées sur la page Retours & remboursements. En résumé : les prestations effectivement réalisées sont facturées, une indemnité peut s'appliquer selon le stade d'avancement.

[→] Prendre contact

On en parle ?

Premier échange sans engagement, sous confidentialité.

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